All my brightness and darkness

1/ 精力集中有些困难，这段时间尤其容易被分散注意力。无数个疑问浮出来，又被强压下去，反复翻腾不止。

2/ 一轮体检过后，喜忧参半。都是小问题，又不那么容易解决。Work Out的要求又被搬上台面，不过问题在于能坚持多久。

3/ 意外被人倾诉到半夜。有个Secret Admirer虽然不错，满足了长久忽视的虚荣心，但是反复提起过去的事情……又难免不适。整件事仿佛只是提醒，平衡之外还需要舍弃。

4/ 自我牺牲这件事，究竟意义何在？是要获得内心的平静还是他人的赞赏？

5/ 工作中的瓶颈，比起情感上的瓶颈更浮躁。但是隐隐约约发现"Eventually I don't care" 的状态又叫人惊恐。

6/ 总而言之，What do I want?

年初事情很多，免不了一轮扫射。

最近在想效率不高，是不是因为节奏不好？

跟同事谈话的时候会越说越快，对方开始还可以写写笔记，后来就会一脸茫然。

发展计划书迟迟不能完稿，RM的条理从第一稿到第六稿，依然混乱。

几项改造计划的齿轮推进缓慢，方案修了又修，预算改了又改。

老板说，分析问题，列计划，报概算，让她批复就可以了。具体执行方案后续，那是我的事情。

可是做惯了从地基到屋顶的路径，一下子要从空中俱乐部往下跳，节奏感不好还真是麻烦。

做决策的时候要快。做分析的时候要慢。

做劝退的时候要快。做劝导的时候要慢。

做推广的时候要快。做理念的时候要慢。

话说今晚老板要密谈。

不晓得又有几轮人事变动，制度改造。

本来要壮志雄心写一番New Year's Resolution，豁然发现大巴已死。

本来要看别人的NYC之行照片，收藏夹里的博们纷纷找不到页面。

本来想在Space写写北国之行，结果照片没有几张可用，也就是“一生一次足矣”的零下四十度费神游。

新闻里全都是海地震后的惨状，CNN的记者都快流眼泪。

本周五就要启程去盼望已久的城市，可是几份Reports都还没着落。行李箱没买。功课没做。iTouch失误重装。

猫的健康证明没有办。过年之前就是飞飞飞。

然后呢，想想也就释然了。

读书的时候不爱NYC，觉得欧洲才是最好。工作时有机会去到Las Vegas也懒得绕道。后来某年买了LP收拾心情过了安检，结果被告知同行人员不能出境，只好注销出境章。

这次好歹用已婚人士身份重新办了B1/B2，又对东村兴趣得不行——总算是暖身一把。

其它的琐碎都花时间可以完成，如今兴趣才最珍贵。

那种一成不变无所期待的呆滞感，是有多可怖！

明天要出门7天，去到零下二十度的冰天雪地。

偏巧今天开始喉咙痛，生理期眼看也要光临。

带了一箱保暖的厚衣裤去，还有无数张暖宝。问题想起雪乡这种地方……脑袋就很痛。

原以为不过就是滑雪之旅嘛！

结果搞出这么多节目来。

嗯下次要坚决一点只计划滑雪游就好。免得在零下二十度屁股跌开花还要死撑伪高兴是有多惨！

算了算了新年快乐先。

换了办公室，又有一个新头衔。

之前一直很犹豫，要不要接受这样一个职位。与其做得敷衍了事，行尸走肉，不如不做。

要做就要做过自己这关。

可是上任第一天，GM就抛出难题。老板要求立即解聘一位无过失E级部门总监。

想了很久，决定处理得公正、合理为原则。

律师和GM的建议都过于偏激。做下来，隐患无穷。

这个层级上的决策，大都需要经年累月的工作经验，超常的悟性，以及坚定的信念。想要做得好尚需时日。

无论如何，这次先听从自己的逻辑和直觉。

2010 Budget、Revenue Management、Quality Control、Green Plan、Remodeling.....

就哗啦啦一下全涌过来了！

还要见缝插针的搞搞Snowboarding计划，买保暖服保暖裤保暖鞋，给妈妈换手机，换秋冬季的护肤品（岁月催人啊），养猫养狗（是的T总就是那位狗），预定新书，搜集专业材料，制定理财计划......

最吊诡的是，以上见缝插针项，全都通过淘宝完成了！

上周周会，发生一件意料之外的事情。

原本财务部运营部销售部一一报数据，不但提前完成本年度GOP任务，皆大欢喜，而且屡创历史新高，气氛简直快要开怀畅饮。

没想到RM话锋一转，拍出两张考勤卡，豁然是某部门经理连续两个月迟到15次计。哗啦啦一阵批评。众人表情都冻到冰点。

我坐在旁边，细细看过去，年轻的（Female）经理一脸复杂表情。愤怒、不服、惭愧、委屈，全部写在脸上。

其实传闻的“女性的外企历程不好走，时时会碰到玻璃天花板”这种说法也不尽准确。有时候，写文章的人角度不同，难免带情绪。做得好，没有得到合理褒奖是一件事，做得好但却没有尽力，使得上层有顾虑是另一件事。

就拿这位经理来说，科班毕业，在公司工作至今已六年，是不可多得的老员工，忠诚度没话讲。从一线做至经理十分不易，工作没有大差错，偶尔出现状况也能很快处理。可是为什么几任RM都不够满意？

简单讲，就是年轻气盛，外加好逸恶劳。

自认在贵公司属于高学历高素质人才，一路打拼成绩斐然，老板应该感谢我。至于工作时间，国家规定每日八小时，早上被窝暖和起不来，但我可以天天加班晚走。为什么一众老头非要我早起？另外，天天站在门口关注客户反馈，年轻人脸皮薄，一次两次可以，多了这是何必！反正工作不出差错，您管我是在办公室聊QQ，还是在监督员工工作？老板不都是只看结果？哗，我都走过这番心路历程。

可是换成RM角度看，就是另一番说法。身为部门经理，上班时间一拖再拖，一线员工都全部到位，自己却姗姗来迟，如何服众？这是没有尽职尽责。平时坐在办公室玩电脑，极少去员工岗位监督观察，自己业务精通但是不肯提携下属。这是没有管理能力。客户投诉可以及时处理，但从未提前检查工作漏洞，每每要等客户投诉了才肯解决，并且每次开口都是“是客户怎样怎样”，先找理由。这是没有服务意识，更加没有敬业精神。至于纠缠在8小时工作制，周末生死不加班，被RM批评还当众摆脸色？嗯，贵人才不适合本行业。毫无提携价值。

总而言之，部门经理已经没有上升可能。RM继续用，不过因为你有专业和经验，工作暂时不出差错。但是你不敬业、不灵活、不听话、不上进。要老板升职加薪？绝无可能。有朝一日RM忍无可忍，从你下属提携一个薪水只有你一半的人选，美其名曰“部门编制整顿”，不是将你发配卫星部门，就是不再续约。这是何苦？别家公司也不见得会高新挖了你去，继续做个闲职。

为什么很多高学历人才，不分男女，做到30岁就有瓶颈，大抵就是这些原因。

做得驾轻就熟，一直等老板升职加薪却迟迟没有动静。不要一昧责怪老板拉帮结派任人唯亲。反过来想想，是不是自己已经毫无斗志，只是例行公事，对本岗位再也没有贡献？是不是长期满足于缓慢上涨的业绩，很久没有给老板一个惊喜，提供新想法新出路？人都有惰性，不见得每日都要Aggressive摸样仿佛打了鸡血，天天冲老板办公室高分贝讲“I have a idea”。但是自以为是的敷衍了事，打擦边球，周遭人又不是瞎子。

前一期CBN有个讨论命题关于Smart和Hard。只是Smart的员工，做到DA层级就差不多。只是Hard的，忍耐一点可以做到DB。什么人可以做RM，GM，乃至VP？应该是两者兼顾，不耍滑头，不用蛮力，既敬业又悟性高的同学。

1. 大半夜换台，居然在地方台的天气预报看到一张熟面孔。哗一声，问T总记不记得是谁。当然T总半点印象也无，完全不记得当年发生过什么。有时候revenge这件事总要在彻底释怀之后才来临，都不能算锦上添花，因为已经和自己无关。当初伤害我们的那些人，留下的也不过是零零碎碎的回忆，细节都记不起。这些人早就不重要，他们得到什么失去什么，都是别人的故事，既不会大方到讲祝福，也不会暗暗诅咒。

T总后来追问两次到底是谁，我就大笑说是路人甲。反正一切都有因果，喜欢伤害别人来确定存在感的人，最后也只能折腾自己，安生不得。各有各的活法。

2. 养了一只小猫，仿佛是“异国短毛猫”的品种（好拗口的名词！），鼻子好像撞到玻璃一样扁塌塌，可爱得不得了。好奇心极重，又很爱和人玩耍，毛绒绒一团抱在手里极有满足感。

嗯，如果不是喜欢丫，当然不会容忍这厮掉老子一身毛，半夜睡在我的被子上，并且还得凌晨5点起来清理地板吧！

3. 两个人朝夕相处，有很多技巧要磨练，很多心性要修养，很多细节要忽略。每个个案都不同，别人的经验不见得可以分享，要找到合适的规则，还需很多时日。